Condiciones generales de venta

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a Sbarba! Los términos "nosotros" y "nuestro/a/os/as" se refieren a Sbarba. Sbarba gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios, con el objetivo de proporcionarte a ti, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los "Servicios"). Sbarba está respaldado por Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los productos comprados en sbarba.it son vendidos directamente por:
Sbarba di Bruno Ieppariello
Sede Legal: Via Giacomo Leopardi 63/E, 51010 Massa e Cozzile (PT), Italia
Número de IVA: 01972060477
Número REA: PT - 195547
Email: info@sbarba.it
Teléfono: +39 3460435673

Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con cualquier información incluida en ellos ("Términos y condiciones del servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estos Términos y condiciones del servicio, ya que incluyen información importante relativa a tus derechos legales y abarcan áreas como las limitaciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas vincularte a estos Términos y condiciones del servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estos Términos y condiciones del servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos y condiciones del servicio, declaras que eres mayor de edad en el estado o provincia en el que resides, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores de edad vinculados a ti utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, has comprado o gestionas.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por las tiendas en línea o la compra de productos y servicios que ofrecemos, es posible que debas proporcionar cierta información, como la dirección de correo electrónico y los datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

La actividad de tu cuenta y la protección de las credenciales de tu cuenta son tu responsabilidad. No debes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otras personas.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos hemos comprometido a ofrecer una presentación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, la visualización de colores y el aspecto de los productos pueden variar según el tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y la configuración de dicho dispositivo.

No podemos garantizar que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que adquieras satisfagan tus expectativas o sean idénticos a lo descrito o mostrado en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento y de limitar, de vez en cuando, las cantidades de los productos ofrecidos para cualquier persona, área geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, presentas una oferta de compra. Sbarba se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su discreción por cualquier motivo. Tu pedido no se confirma hasta que Sbarba confirma su aceptación. Antes de aceptar un pedido, debemos recibir y procesar el pago. Por favor, revisa cuidadosamente el pedido antes de enviarlo, ya que Sbarba podría no ser capaz de satisfacer las solicitudes de cancelación de un pedido después de la aceptación. En caso de rechazo, modificación o cancelación de un pedido, te avisaremos contactándote a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono que nos proporcionaste al enviar el pedido.

Información para la celebración del contrato (de conformidad con el Decreto Legislativo 70/2003): Las fases técnicas para la celebración del contrato son las siguientes: (a) selección del producto y adición al carrito; (b) visualización del resumen del pedido con posibilidad de corregir posibles errores en la introducción de datos; (c) introducción de los datos de envío y facturación; (d) selección del método de pago; (e) envío del pedido. El idioma disponible para celebrar el contrato es el italiano.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente de conformidad con nuestra Política de reembolsos.

Declaras y garantizas que realizas compras para uso personal o familiar y no para reventa o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y ofertas están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio efectivo en el momento de envío del pedido y podrás verlo en el correo electrónico de confirmación del pedido. Los precios publicados incluyen el IVA. Los costos aduaneros, de envío, manipulación e importación no están incluidos en el precio y se indicarán en el resumen del pedido.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u online o en otras tiendas gestionadas por terceros. De vez en cuando podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que están sujetas a términos y condiciones independientes de los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una oferta y los presentes Términos, prevalecerán los términos de la oferta.

Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, aceptas proporcionar datos correctos, actualizados y completos relacionados con la compra, el pago y la cuenta. Aceptas actualizar inmediatamente tu cuenta y otra información, incluidas la dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de las tarjetas de crédito, para permitirnos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.

Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta de crédito que nos proporcionas son veraces, correctos y completos, (ii) tienes la autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para las compras, (iii) los costos que se te carguen serán cubiertos por la compañía de la tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los costos que se te carguen de acuerdo con los precios publicados, incluidos los impuestos de envío y manipulación y todos los demás impuestos si son aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos debidos a empresas de transporte, procedimientos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

De conformidad con el art. 63 del Código del Consumidor, el riesgo de pérdida o daño de los bienes, por causas no imputables al Vendedor, se transfiere a usted solo en el momento en que entra materialmente en posesión de los bienes. Dicho momento coincide con el registro del estado "Entregado" en el sistema de seguimiento del transportista.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, marcas comerciales, marcas, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de Sbarba, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes italianas e internacionales de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual.

Estos Términos le permiten usar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear copias, mostrar y presentar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir material relacionado con los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito. Salvo que se indique expresamente, estos Términos no contienen nada que garantice o pueda interpretarse como una garantía de licencia u otros derechos a su favor con respecto a patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras propiedades intelectuales de Sbarba, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede resultar en una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados a Sbarba.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Sbarba son marcas comerciales de Sbarba o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización por escrito de Sbarba. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los lemas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas presentes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que tenga acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios y que nosotros no verificamos ni controlamos ni insertamos.

Usted comprende y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ningún tipo de garantía, representación o condición y sin ningún apoyo. No somos responsables de ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Su uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y, además, debe conocer y aceptar los términos en los que se basan dichas herramientas proporcionadas por los respectivos proveedores externos.

En el futuro podremos ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a los presentes Términos y condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluidas funcionalidades de terceros incorporadas). No es nuestra responsabilidad examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hará bajo su propio riesgo.

No somos responsables de ningún problema o daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Le rogamos que lea atentamente las políticas y prácticas de los terceros en cuestión y que las comprenda antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, duda o pregunta relacionada con productos y servicios de terceros debe presentarse a los terceros mencionados.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Sbarba es operado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras que realices en nuestra Tienda se realizan directamente con Sbarba. Al utilizar los Servicios, comprendes y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Sbarba, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de la compra de productos y servicios. Eximes expresamente a Shopify y a sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivadas o relacionadas con las compras y transacciones que realices con Sbarba.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de Privacidad y ciertos datos personales pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, confirma que ha leído las políticas de privacidad antes mencionadas.

Dado que soporta los Servicios, Shopify recopila y procesa datos personales relacionados con su acceso y uso de los Servicios para ofrecerle y mejorar los Servicios. Para ofrecerle y mejorar los Servicios, los datos que envíe a los Servicios se transmitirán y compartirán con Shopify y terceros que puedan residir en países distintos al suyo.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Cuando envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (generalmente "Comentarios"), nos concedes una licencia continua, mundial, transferible y gratuita para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios a través de cualquier medio para cualquier fin, incluido el comercial.

Además, confirmas y aceptas que: (*) posees los derechos necesarios para todos los Comentarios; (*i) has revelado cualquier recompensa o incentivo recibido por el envío de Comentarios; y (*ii) tus Comentarios cumplen con estos Términos. No estamos y no estaremos obligados a (1) mantener tus Comentarios confidenciales; (2) pagarte por tus Comentarios; (3) responder a tus Comentarios.

Aunque no estamos obligados, podemos monitorear, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra discreción, resulten ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual o los presentes Términos y Condiciones del Servicio.

Confirma que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, individualidad y cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, confirma que sus comentarios no incluirán contenido difamatorio o de otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus u otros programas maliciosos que puedan afectar el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web conectado. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni pretender ser otra persona o confundirnos a nosotros o a terceros con respecto al origen de sus comentarios. Sus comentarios y su exactitud son su exclusiva responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión y omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si cualquier información en los Servicios o en cualquier sitio web vinculado es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado el pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información sobre los Servicios o sobre cualquier sitio web conectado, incluida, a título enunciativo, la información sobre precios, salvo lo exigido por la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación específica aplicada en los Servicios o en cualquier sitio web conectado debe interpretarse como una indicación de que toda la información sobre los Servicios o en cualquier sitio web conectado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Podrás acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente con fines legítimos. No podrás acceder a los Servicios ni utilizarlos, de forma directa o indirecta, para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) violar normas, reglas, leyes u ordenanzas locales, provinciales, estatales, federales e internacionales; (c) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) acosar, oprimir, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar u ofender a nuestros empleados ni a ninguna otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con los presentes Términos; (g) transmitir o inducir al envío de material publicitario o promocional, incluidos "correos no deseados", "cadenas de mensajes", "spam" u otras solicitudes similares; (h) fingir o intentar fingir ser otra persona o entidad; (i) adoptar cualquier otro tipo de comportamiento que impida o inhiba el uso o acceso a los Servicios por parte de otras personas, o que consideremos peligroso para Sbarba, Shopify o los usuarios de los Servicios, o que los exponga a responsabilidad.

Además, aceptas no: (a) cargar o transmitir virus u otros tipos de códigos maliciosos que puedan utilizarse para afectar el funcionamiento u operatividad de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o divulgar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear los datos personales de otras personas; (d) realizar acciones de spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de los sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cerrar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has violado cualquier parte de los presentes Términos.

SECCIÓN 14 - RESOLUCIÓN

Podemos resolver en cualquier momento el presente acuerdo o interrumpir tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra discreción y sin previo aviso; seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de la resolución.

Las siguientes secciones seguirán siendo válidas después de la resolución: Propiedad intelectual, Comentarios, Resolución, Limitación de garantía, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Asignación, Leyes aplicables, Política de privacidad y cualquier otra cláusula que, por su propia naturaleza, dure más allá de la resolución.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE GARANTÍA

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, la integridad o la utilidad de dicha información. Te basas en dicha información exclusivamente bajo tu propio riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad por la confianza depositada en dichos materiales por tu parte, por cualquier visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda tener conocimiento de dichos contenidos.

SALVO LO EXPRESAMENTE DECLARADO POR Sbarba, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGÚN TIPO DE REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD DEL SERVICIO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, DURACIÓN, TÍTULO Y AUSENCIA DE VIOLACIONES. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO Y LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN LIMITAR O PROHIBIR LA EXONERACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRAS GARANTÍAS, POR LO TANTO, LA MENCIONADA EXONERACIÓN PUEDE NO SER VÁLIDA PARA TI.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Sbarba, LOS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, COMERCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NUESTROS O DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ACCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, QUE RESULTEN DE RESPONSABILIDADES CONTRACTUALES, PARTICULARES, DE ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DERIVADAS DE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; NI POR OTRAS RECLAMACIONES RELATIVAS A TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN LOS CONTENIDOS, CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO RESULTANTE DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS CONTENIDOS (O PRODUCTOS) PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRA FORMA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DEL AVISO DE DICHA POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y proteger a Sbarba, Shopify y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, comerciantes, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los gastos legales razonables a pagar a cualquier tercero como consecuencia de: (1) tu violación de los presentes Términos y condiciones de los Servicios o de los documentos incluidos en ellos, (2) tu violación de las leyes o de los derechos de terceros, (3) tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la notificación no inmediata no te exima de tus obligaciones a menos que te veas materialmente afectado. Podríamos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección del consejo, pero no resolveremos reclamaciones que requieran obligaciones no económicas por tu parte sin tu consentimiento (que no podrá denegarse sin una causa razonable). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones no indemnizadas, incluso proporcionando documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y condiciones del servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, no será aplicable tampoco en la medida permitida por la ley vigente, y se evaluará la división de la parte inaplicable de los presentes Términos y condiciones del servicio, dicha decisión no afectará la validez y aplicabilidad de las demás cláusulas restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio o aplicación por parte de Shopify de cualquier derecho o cláusula de los presentes Términos y condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o cláusula.

Los presentes Términos y condiciones del servicio y cualquier política o norma operativa publicadas por nosotros en este sitio o relativas a los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre nosotros y tú, y rigen tu uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, tanto orales como escritos, entre nosotros y tú (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos y condiciones del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos y condiciones del servicio no debe interpretarse en contra de la parte estipulante.

SECCIÓN 20 - ASIGNACIÓN

No debes delegar, transferir o asignar el presente Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sujetos a los presentes Términos sin nuestro consentimiento por escrito; cualquier intento será nulo y sin efecto. Podemos transferir, asignar o delegar los presentes Términos y nuestros derechos y obligaciones sin avisarte o sin tu consentimiento.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE

Los presentes Términos y condiciones del servicio y cualquier acuerdo separado en virtud del cual te proporcionamos los Servicios se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales de Venta es competente de forma exclusiva e inderogable el foro del lugar de residencia o de domicilio del Cliente, si está ubicado en el territorio del Estado italiano, de conformidad con el art. 66-bis del Código del Consumo.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS

Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitan ni afectan los presentes Términos.

SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión actual de los Términos y condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos y condiciones del servicio publicando las actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad verificar periódicamente la presencia de modificaciones en nuestro sitio web. Te avisaremos de las modificaciones de cualquier material de los presentes Términos de conformidad con las leyes aplicables, y dichas modificaciones serán efectivas a partir de la fecha indicada en el aviso. El uso o acceso continuado a los Servicios por tu parte después de las modificaciones de los Términos y condiciones del servicio constituyen tu aceptación de dichas modificaciones.

Resolución de litigios en línea (ODR)

De conformidad con el artículo 14 del Reglamento UE n.º 524/2013, se informa a los consumidores residentes en los Estados miembros de la Unión Europea que, para la resolución de controversias relativas al presente contrato y a los servicios en línea ofrecidos por este sitio, existe la posibilidad de recurrir al procedimiento de Resolución de Litigios en Línea (ODR), previsto por la Comisión Europea y disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa mencionada, también se informa que la dirección de correo electrónico de Sbarba.it es: info@sbarba.it

Pagos

Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito y transferencia bancaria anticipada. Para los pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Sbarba utiliza el sistema integrado de Shopify. Una vez seleccionado el pago con tarjeta de crédito, el sistema conectará al usuario con la página de pago a través de un canal cifrado para garantizar la máxima seguridad y privacidad.

Mediante transferencia bancaria

Con este método de pago, el cliente envía directamente la solicitud de pedido a sbarba.it, y dicha solicitud se confirma por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente. El cliente debe enviar una copia de la transferencia bancaria realizada a la dirección de correo electrónico info@sbarba.it dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pedido; si la notificación del pago realizado mediante la transmisión de los detalles de la transferencia no se comunica dentro de este plazo, el pedido se cancelará. En caso de que no sea posible enviarnos una copia del comprobante, le rogamos que nos envíe por correo electrónico el CRO, el nombre y sucursal del BANCO, la fecha y hora de la transferencia, y el titular de la cuenta desde la que se realizó.

A continuación, se indican los datos para realizar el pago mediante transferencia bancaria:

A nombre de: Bruno Ieppariello
IBAN: IT70F0367401600000919036111

Se invita a los clientes, al recibir el pedido por parte del mensajero encargado, en caso de signos externos evidentes en el paquete tales como: daños, aplastamiento, humedad, apertura o cualquier otra señal que pueda comprometer la integridad del contenido, a aceptarlo única y exclusivamente con la cláusula de "Aceptación bajo Reserva".

Únicamente con este procedimiento podremos posteriormente presentar una reclamación contra el transportista, lo que permitirá al cliente recibir el reembolso correspondiente. Le recordamos que la mercancía está asegurada hasta un límite máximo de 120 €. Además, el cliente debe enviarnos fotos de las condiciones en que encontró el paquete y de los posibles daños a la siguiente dirección de correo electrónico: info@sbarba.it

Derecho de desistimiento / Devoluciones / Artículos incorrectos / Artículos dañados

- ¿Ha cambiado de opinión sobre un artículo que ha comprado? Puede devolver el producto bajo las siguientes condiciones:

Una vez que el pedido pasa de la fase "En procesamiento" a "Completado", el cliente ya no puede cancelarlo ni obtener un reembolso; debe proceder con la devolución.

Comunique su intención de devolver la mercancía en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega, enviando un correo electrónico a info@sbarba.it. Para ello, puede utilizar el formulario de desistimiento que se encuentra al final de esta sección, aunque no es obligatorio.

Los productos digitales (libros, tarjetas de regalo, etc.) comprados en nuestro sitio se suministran en formato electrónico y no pueden devolverse. Por lo tanto, las compras de estos productos se definen como ventas finales, y no se aceptan devoluciones ni reembolsos.

El producto no debe haber sido utilizado y debe devolverse en su embalaje original. Los productos sellados, a los que se les haya retirado el precinto, no pueden devolverse. El envío de la devolución a nuestros almacenes corre a su cargo. Para una entrega más eficiente de su paquete y una mayor seguridad en nuestro almacén, así como para agilizar los plazos de reembolso, se recomienda utilizar empresas de mensajería (Gls, Bartolini, Dhl, etc.) y no Poste Italiane/SDA.

Los productos deben ser devueltos y enviados dentro de los 14 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si el paquete no se reenvía dentro de este plazo, la devolución se considerará cancelada. Se solicita proporcionar el código de seguimiento del paquete devuelto.

El reembolso de los productos devueltos se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción en nuestras instalaciones. Los productos serán revisados para verificar que se cumplen los requisitos necesarios y, en caso de detectarse una disminución del valor de los productos devueltos (por ejemplo, por mercancía o piezas faltantes, incluso parcialmente, o daños por transporte durante la devolución), recibirá un correo electrónico en el que se le comunicará el importe detraído como deducción del reembolso. Los gastos de envío incurridos por Sbarba no serán devueltos, ¡incluso si el envío del pedido fue gratuito! Los gastos descontados del importe devuelto son de 8 € para Italia; 17 € para localidades desfavorecidas o islas menores; 18 € para países extranjeros (zona 1 y zona 2); 20 € para países extranjeros (zona 3); 26 € para países extranjeros (zona 4).

- Si los artículos comprados no coinciden con los entregados, comuníquelo inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a info@sbarba.it en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. El producto devuelto no debe estar abierto/usado y debe devolverse en su embalaje original. El envío de la devolución a nuestros almacenes corre a cargo de sbarba.it

- Si los artículos comprados están dañados o defectuosos, comuníquelo inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a info@sbarba.it en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. El envío de la devolución a nuestros almacenes corre a cargo de sbarba.it

- Se especifica que la facultad de devolución por producto dañado es aplicable únicamente en caso de que el daño afecte a la integridad o funcionalidad del propio producto. Cualquier daño, alteración o imperfección que afecte exclusivamente al embalaje o al envoltorio exterior, siempre que el producto contenido en él se encuentre íntegro y sin daños, no constituye un motivo válido para el ejercicio del derecho de devolución o para la solicitud de sustitución.

 

- En caso de que la mercancía enviada sea rechazada por el destinatario en el momento de la entrega, o devuelta al remitente por vencimiento del plazo de depósito (superados los días máximos de depósito previstos por el transportista), Sbarba se reserva el derecho de deducir del reembolso final los costes totales de transporte, calculados como la suma de los gastos de envío de ida y vuelta.

En concreto, los importes que se retendrán del reembolso del pedido son los siguientes:

• Italia: 16,00 € (8 € ida + 8 € vuelta)

• Localidades desfavorecidas o islas menores: 34,00 € (17 € ida + 17 € vuelta)

• Países extranjeros - Zona 1 y Zona 2: 36,00 € (18 € ida + 18 € vuelta)

• Países extranjeros - Zona 3: 40,00 € (20€ ida + 20€ vuelta)

• Países extranjeros - Zona 4: 52,00 € (26€ ida + 26€ vuelta)

Queda entendido que el cliente puede solicitar una nueva entrega del paquete almacenado, asumiendo los costes adicionales previstos para su localidad.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO TIPO

(conforme al art. 49, apartado 1, letra h) del Código de Consumo)

Destinatario: Sbarba di Bruno Ieppariello, Via Giacomo Leopardi 63/E, 51010 Massa e Cozzile (PT), correo electrónico: info@sbarba.it

Por la presente yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) el desistimiento de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes/servicios (*):

- Pedido el (*)/recibido el (*): _______________________

- Nombre del/de los consumidor(es): _______________________

- Dirección del/de los consumidor(es): _______________________

- Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se notifica en formato papel): _______________________

- Fecha: _______________________

(*) Táchese lo que no proceda.

Garantía Legal de Conformidad

Todos los productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad prevista en los artículos 128-135 del Código de Consumo. La garantía está reservada a los consumidores y tiene una duración de dos años desde la entrega del bien. El Vendedor (Sbarba di Bruno Ieppariello) es responsable ante el Cliente por cualquier defecto de conformidad existente en el momento de la entrega del producto. En caso de defecto de conformidad, el Cliente tiene derecho a la reparación o sustitución del bien para restablecer su conformidad, o a una reducción adecuada del precio o a la resolución del contrato. Para ejercer la garantía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico info@sbarba.it.

Gracias por su colaboración.