Envíos

Los envíos se confían a la empresa de mensajería GLS, (Venecia – Islas Menores – Livigno – Campione d’Italia) para el territorio nacional. Generalmente, los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles a partir de la recepción del pago. Los gastos de envío incluyen los costes de gestión, el embalaje y el coste del transporte. Los costes de gestión y embalaje son fijos, mientras que el coste del transporte varía según el peso de la mercancía y las localidades excluidas (Venecia Centro, islas menores, Campione d’Italia, Livigno). No es posible agrupar 2 o más pedidos procesados por separado. Le recomendamos agrupar sus artículos en un solo pedido. Le recordamos que debe monitorear la dirección de correo electrónico con la que realizó el pedido, ya que la usaremos para enviar el número de seguimiento del mensajero y así poder rastrear el envío.

Costes de envío en Italia:

GRATIS a partir de 39€ de compra

3,99€ a partir de 20.01€ de compra hasta 38,99€

6,99€ hasta 20€ de compra

Los importes de compra se entienden netos de descuentos o cupones. Para pedidos de más de 3kg se cobrarán 3,50€ adicionales por cada 3kg de peso excedente, incluso para pedidos superiores a 39€ de compra. Para residentes en zonas remotas: (islas menores y Venecia) el coste es 8,99€. Para residentes en Livigno 10,99€.

Costes de envío en Europa (Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Hungría).

Zona 1 (Austria, Alemania)

GRATIS a partir de 80€ de compra

4,99€ a partir de 50.01€ de compra hasta 79,99€

8,99€ hasta 50€ de compra

Zona 2 (Bélgica, República Checa, Francia*, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia)

GRATIS a partir de 90€ de compra

5,99€ a partir de 60.01€ de compra hasta 89,99€

12,5€ hasta 60€ de compra

Zona 3 (Dinamarca, España, Hungría, Portugal, Eslovaquia)

GRATIS a partir de 100€ de compra

6,99€ a partir de 70.01€ de compra hasta 99,99€

14,5€ hasta 70€ de compra

Zona 4 (Bulgaria, Croacia, Córcega, Grecia, Estonia, Lituania, Letonia, Rumanía, Suecia, Eslovenia)

GRATIS a partir de 120€ de compra

9,99€ a partir de 80.01€ de compra hasta 119,99€

19,99€ hasta 80€ de compra

Plazos de entrega:

La mercancía confiada al mensajero suele entregarse en 1 o 2 días hábiles. El mensajero realizará 2 intentos de entrega. Si el destinatario está ausente también en el segundo intento, la mercancía se guardará durante 12 días hábiles en la sede del mensajero. La mercancía en depósito se puede recoger en el almacén de la zona de forma gratuita. Transcurridos los 12 días de depósito, la mercancía se devuelve al remitente. En esta hipótesis, Sbarba le cobrará el coste total del transporte de ida y vuelta (8€+8€) 16€. El destinatario puede elegir si desea una nueva entrega del envío con otros 2 intentos de entrega. En este caso también se le cobrarán 10,90€ adicionales.

– En caso de que la mercancía enviada sea rechazada por el destinatario en el momento de la entrega, o devuelta al remitente por finalización del período de depósito (superados los días máximos de depósito previstos por el transportista), Sbarba se reserva el derecho de deducir del reembolso final los costes totales de transporte, calculados como la suma de los gastos de envío de ida y vuelta.

En concreto, los importes que se retendrán del reembolso del pedido son los siguientes:

• Italia: 16,00 € (8€ ida + 8€ vuelta)

• Localidades desfavorecidas o islas menores: 34,00 € (17€ ida + 17€ vuelta)

• Países extranjeros - Zona 1 y Zona 2: 36,00 € (18€ ida + 18€ vuelta)

• Países extranjeros - Zona 3: 40,00 € (20€ ida + 20€ vuelta)

• Países extranjeros - Zona 4: 52,00 € (26€ ida + 26€ vuelta)

Se entiende que el cliente puede solicitar una nueva entrega del paquete en depósito, asumiendo los costes adicionales correspondientes a su localidad.

Recogida en nuestra sede:

La recogida en nuestra sede es siempre gratuita, pero debe acordarse previamente. No se realizan entregas los sábados y domingos. Para beneficiarse de esta opción gratuita, es obligatorio acordar los detalles específicos por correo electrónico a info@sbarba.it. Aclaramos que el pago del pedido debe realizarse obligatoriamente a través de la página web al finalizar el pedido, según las modalidades previstas. Por lo tanto, no será posible recoger mercancía en nuestra sede si esta no ha sido pagada previamente.