Collecte de points
Programme de fidélité 3.0
Le programme de fidélité en ligne est un système qui vous permet d'accumuler des points en achetant sur Sbarba.it de manière simple et facile.
Les points obtenus vous permettront de bénéficier de réductions sur vos futures commandes.
Si vous avez déjà créé un compte sur Sbarba.it, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à nouveau : tous les utilisateurs enregistrés peuvent accumuler des points automatiquement.
Ceux qui effectuent des achats sans s'enregistrer ne pourront pas accumuler de points et ceux-ci ne pourront pas être ajoutés ultérieurement.
Les points peuvent être accumulés jusqu'au 31 décembre de chaque année. À la fin de l'année, tous les points et les éventuels codes de réduction générés seront remis à zéro.
Comment utiliser les points
Pour utiliser vos points, cliquez sur le bouton Programme de fidélité que vous trouverez en bas à droite de n'importe quelle page du site.
Dans la zone dédiée, vous pourrez :
- Vérifier le solde de vos points.
- Utiliser un code de réduction.
- Visualiser les codes de réduction déjà créés.
Chaque 14 points correspond à 1€ de réduction.
Vous pouvez augmenter la réduction de 1€ à la fois en fonction des points disponibles :
- 14 points = 1€
- 28 points = 2€
- 42 points = 3€
- et ainsi de suite.
Après avoir choisi combien de points convertir :
- Cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Appliquer.
La réduction sera appliquée directement à votre commande.
Tous les codes de réduction générés seront toujours disponibles dans la section Vos récompenses, accessible via le bouton rouge en bas à droite.
Attention aux codes de réduction
Les points accumulés sur plusieurs commandes peuvent être librement additionnés pour créer un code de réduction unique d'une valeur plus élevée.
Exemple :
- Commande 1 = 50 points
- Commande 2 = 50 points
- Total = 100 points
Vous pourrez utiliser les 100 points pour créer un seul code de réduction de 7€.
Important : si vous convertissez vos points en plusieurs codes de réduction séparés (par exemple un code de 2€ et un de 5€), ces codes ne pourront pas être utilisés ensemble sur la même commande. C'est pourquoi nous vous conseillons d'accumuler les points et de créer un seul code de réduction lorsque vous souhaitez l'utiliser.
Comment les points sont calculés
Chaque point correspond à 1% de la valeur des produits achetés, hors :
- réductions appliquées ;
- frais de port ;
- éventuels points déjà utilisés.
Exemple :
Commande de 100€ → vous accumulez 100 points.
Les 100 points auront une valeur de 7€ à utiliser sur une commande ultérieure.
Si vous utilisez un code de réduction obtenu avec des points :
Commande de 100€
- 7€ de réduction (100 points) = 93€
Dans ce cas, vous accumulerez 93 points, car les points sont calculés sur la valeur effectivement payée.
Règles du programme
- Les points sont attribués lors de la commande.
- Ils ne deviennent utilisables qu'après la finalisation de la commande.
- Il n'y a pas de montant d'achat minimum pour accumuler des points.
- Chaque achat contribue au programme de fidélité.
La réduction obtenue via les points est TVA incluse et est valable exclusivement sur le total des produits achetés.
Les frais de port sont calculés séparément et ne génèrent pas de points.
Merci de faire partie de la communauté Sbarba !
Cordialement,
Bruno Ieppariello
Boss
Sbarba.it